希望をかなえる “ヘルプカード”

認知症サポーターなどがチームをつくって活動している「チームオレンジ」。認知症の人や家族が安心して暮らせる地域づくりを行っています。杉並区では区内20ヵ所のケア24が中心となってチームオレンジが形成されており、地域によっては複数のチームが結成されているところもあります。私は地元のケア24上井草のチームオレンジに参加しています。

私はこの間、認知症支援についてたびたび議会でも取り上げて来ました。同時に認知症になってもその人らしく、できること、やりたいこと、大切なことを実現するために地域ができることの一つとして希望をかなえるヘルプカードの普及に取り組んでいます。今年度にはなみすけ、ナミーをあしらった杉並区独自のデザインのヘルプカードが実現し、次はそのヘルプカードをどう使うかを広める段階に来ています。

●まずは使ってみよう

実際にヘルプカードを使ってみる体験会が地域の中で実践されています。そのひとつとして11月14日土曜日の午前中にケア24上井草のチームオレンジで企画した希望をかなえるヘルプカード体験会に参加。この日は体験会に初めての人や複数回経験している人色々で、12人の地域の方々が集まりました。女性ばかりでしたが、4つのグループに分かれて、それぞれ認知症役やヘルプカードに書くことを決め、いざ地域へ。

●ドキドキの認知症役

私のグループでは上井草駅あたりからマルエツスパーや郵便局の場所がわからなくなったという想定で、見知らぬ通行人に声をかけてヘルプカードを見せて助けてもらいました。女性、男性、若い人など十人ほどの方に足を止めてもらいましたが、ほとんどの方がとても親切に応対して下さいました。私もこの体験会には何度か参加していますが、どの地域でも助けを求められた人はとても親切に受け止めて下さいます。一方、認知症役の方は最初、人を騙すようでと緊張しますが、やってみると地域の人々の暖かさに触れ、とても良かったと感想を述べられます。もちろん助けて下さった方には体験訓練なんですとネタばらしをしいますが、それで怒り出す方もいらっしゃらず、大事なことですねとおっしゃる方が多いです。

●ささやかな希望をかなえたい

認知症になっても買い物に行きたい、スポーツセンターに行きたい、友人に会いたい、散歩に行きたい、カフェでコーヒーを飲みたい…、そんなささやかな希望をかなえるため、自分の意志を表示し相手に伝えるツールがヘルプカードです。このヘルプカードは、認知症の人に限らず、コミュニケーションが苦手だったり、言葉が出にくい方などにも応用できるものです。元気な時から使い慣れておくのも良いと思います。このヘルプカードをきっかけにこれからも地域の中にお互い様のたすけあいが広がるよう取り組んでいきたいと思います。

＊ヘルプカードは高齢者総合相談窓口ケア24または杉並区高齢者在宅支援課地域包括ケア推進係でもらうことができます。